Obsługa klienta
Standardowa 12-letnia gwarancja, która jest wyjątkowa! Jak to działa?
Jako jedyni w Holandii dostarczamy wszystkie nasze meble Chesterfield z 12-letnią gwarancją Platinum Plus na ramę i 5-letnią gwarancją Chesterfield Leather Care. Przeczytaj więcej o naszej gwarancji ramowej Chesterfield Platinum Plus i 5-letniej gwarancji pielęgnacji skóry.
Jakie są różnice między modelami?
Chesterfield Original ma zewnętrzną część z wysokiej jakości skóry i jest dostępny w osmiu różnych kolorach, jest klasycznym spośród mebli Chesterfield. Produkujemy serię Vintage z najlepszych i specjalnie sklasyfikowanych skór bydlęcych. Szlifowanie i barwienie tego Chesterfield odbywa się w procesie 100% prac ręcznych opracowanych przez nas.
Jakie są wymiary mebli?
Wymiary mebli można znaleźć na stronie produktu.
Gwarancja najniższej ceny
House of Chesterfield gwarantuje gwarancję najniższej ceny ze standardową 12-letnią gwarancją, nigdzie ten produkt nie jest tańszy pod tym względem. Jeśli okaże się, że tak jest, zwrócimy Ci różnicę, a kolejne 50 € = ekstra.
Przeczytaj warunki dotyczące gwarancji najniższej ceny
Zamówienie
Proces zamawiania odbywa się w 4 prostych krokach:
1.Znajdź mebel, w którym znajduje się twój wybór i umieść go w koszyku.
2.Zostaniesz przekierowany do koszyka. Jeśli chcesz dodać więcej artykułów do koszyka, po prostu wróć do naszego sklepu internetowego.
Następnie prosimy o podanie danych klienta, aby móc zalogować się na swoje konto. Jeśli nie masz jeszcze konta, możesz je utworzyć lub złożyć zamówienie bez tworzenia konta.
3.W trzecim kroku możesz wybrać metodę płatności.
4.W ostatnim kroku prosimy o potwierdzenie i dokończenie zamówienia. Następnie otrzymasz potwierdzenie zamówienia ze wszystkimi szczegółami zamówienia.
Odwołanie Twojego zamówienia
Masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny.
Okres wypowiedzenia upływa 14 dni po dniu, w którym ty ,lub osoba trzecia wskazana przez ciebie, która nie jest przewoźnikiem, fizycznie przejmuje towar.
Więcej informacji o odwołaniu zamówienia
Płatność
Możesz zapłacić w House of Chesterfield z następującymi opcjami płatności:
Karta kredytowa
Przelew bankowy
PayPal
Pobranie pocztą: Płatność gotówką przy odbiorze
Więcej informacji o naszych opcjach płatności
Czas dostawy 2 tygodnie
Czas dostawy foteli, sof 2 i 3-miejscowych wynosi 2 tygodnie.
House of Chesterfield oferuje bezpłatną usługę dostawy mebli do domu. Możesz indywidualnie i elastycznie spełnić termin dostawy. Najlepiej to uzgodnić za pośrednictwem telefonu ,lub adresu e-mail naszej obsługi klienta.
Więcej o naszych czasach dostawy
Brak kosztów dostawy
House of Chesterfield dostarcza meble za darmo do domu.
Niedobrze, pieniądze z powrotem
Masz prawo zwrócić artykuł w ciągu 28 dni i otrzymać zwrot pieniędzy.
Więcej informacji o zwrotach
Polityka prywatności
Szanujemy Twoją prywatność i przetwarzamy Twoje dane osobowe wyłącznie w celu, w jakim je przekazałeś, zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych i ustawą telekomunikacyjną. Przeczytaj więcej o tym, jak chronimy Twoją prywatność.
Skargi
Oczywiście robimy wszystko, aby dostarczyć dobry produkt, ale jeśli masz skargę, natychmiast zaczniemy nad tym pracować. Przeczytaj więcej o tym, jak złożyć skargę tutaj.
Nasza obsługa klienta
Nasz dział obsługi klienta chętnie Ci pomoże. Możesz do nas zadzwonić podczas godzin pracy od 9 rano do 5 po południu
pod numerem telefonu: 085 2730143
Możesz również skontaktować się z nami przez e-mail: info@houseofchesterfield.com
Nasze pełne dane kontaktowe
W ostatnim kroku prosimy o potwierdzenie i dokończenie zamówienia. Następnie otrzymasz potwierdzenie zamówienia ze wszystkimi szczegółami zamówienia.
Odwołanie Twojego zamówienia
Masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny.
Okres wypowiedzenia upływa 14 dni po dniu, w którym ty lub osoba trzecia wskazana przez ciebie, która nie jest przewoźnikiem, fizycznie przejąć towar.
Więcej informacji o odwołaniu zamówienia
